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事例
金融
お客様の声の分析・活用
三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社
1日最大4万件を超える通話データに対してAIによる全量一次スクリーニングを実現
自然言語AI「KIBIT」と音声テキスト化システムの連携で革新的なモニタリングシステムを構築
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金融
お客様の声の分析・活用
株式会社かんぽ生命保険
自然言語AI KIBITを搭載した「Knowledge Probe」で革新的な分析システムを構築。読むべき「お客さまの声」を70~80%削減し、スピーディーなリスク発見が可能に
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ナレッジ共有
組織人事コンサルティング
株式会社グロービス
コンサルタントの暗黙知を組織の形式知に
~課題解決・提案力の向上を支えるナレッジ共有・活用基盤を強化~
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金融
お客様の声の分析・活用
東京海上日動火災保険株式会社
お客様本位の業務運営の実現に向け、お客様の声分析にAIを導入。すべてのデータから「見るべきもの」を抽出し、人の目で確認する運用へ
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製造
技能伝承
株式会社AGC
熟練のガラス製造技術を次世代へ。
創業113年のガラス製造企業が挑むAIによる技術・技能伝承。
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金融
採用
株式会社横浜銀行
新卒採用のエントリーシート選考にAIを導入
将来のハイパフォーマー候補を、効率的に・公平な基準で発見
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金融
営業コンプライアンスチェック
株式会社横浜銀行
細かな解釈を必要とする複雑なテキストチェックを、KIBITで代替 1日1,000件作成される応接記録のコンプライアンスチェックを効率化
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製薬
営業の日報モニタリング
中外製薬株式会社
週わずか1時間の解析で、全国1,300人分のMR日報から医師の個別ニーズをキャッチし、最適な情報提供を実現
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金融
営業コンプライアンスチェック
株式会社イオン銀行
AI×RPAの導入で面談記録のモニタリング作業を約80%削減
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人事・労務
人材流出・離職防止
株式会社ソラスト
AIが「退職リスクが高い」と判断した新入社員への追加フォローで、離職率が大幅に減少
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人事・労務
メンタルケア
株式会社リタリコ
障害者向け就労支援でAIを活用したワークフローを導入病状悪化につながる予兆を発見し、重篤化を回避
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製造
特許知財調査
トヨタテクニカルディベロップメント株式会社
無効資料調査の工数削減に高い効果を発揮 人工知能の活用で3~10倍の効率化を実感
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調査実績
機密情報持ち出し
機密情報持ち出し・不正競争防止法関連の操作ログ調査
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マルウェア感染
マルウェア感染による個人情報漏洩の調査
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