BUSINESS
INTELLIGENCE

Analyzes All Kinds of Business
Communications to Support Good Business Decisions

Toward a true information asset capable of analyzing all communication documents Teaching the AI KIBIT the tacit knowledge of specialists in a variety of fields helps to elicit information that supports companies in making good business decisions informed by analysis, forecasting, and trends.

Overview AI and other advanced technologies add value to information such as e-mails and documents, which until now have been regarded only as records of the past.

IP, HR, Sales 담당자의 암묵적 지식과 전문성을 학습한 KIBIT은 트렌드 분석과 예측을 통해 기업이 최상의 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. KIBIT은 비즈니스 기회를 정확히 포착하고 업무 효율을 높이는 역할을 합니다.

Patent search & analysis and IP strategy

AI KIBIT은 조사원과 개발자들의 의사 결정 과정에서의 암묵적 지식을 학습하여 선행 기술 조사, 무효 조사 등 특허 검색 및 분석 작업에서 정확성과 효율성을 크게 향상시킵니다. 특허 분석을 위해 KIBIT은 찾고자 하는 문서와 관련성이 높은 데이터와 관련성이 적은 데이터, 이렇게 두 가지를 학습합니다. 학습을 마친 KIBIT은 검색된 특허 문서들 중 가장 관련성이 높은 것을 선별하고, 검색결과를 연관성이 높은 순으로 나열합니다. 또한 KIBIT은 분석 결과물에 대한 피드백을 기반으로 자동으로 재학습하여 분석 정확도를 개선합니다.

Preventing attrition & harassment

KIBIT은 직원들이 작성한 모든 email과 문서에서 직장 내 불만, 고충, 불편사항으로 의심되는 사건들을 분석할 수 있습니다. 이로써 기업의 인적자원 손실 위험을 사전에 감지하여 조치를 취할 수 있도록 지원하고 조직 진단, 인재육성계획 등도 가능하게 합니다. 퇴사자와 주고 받은 email, 직장 내 괴롭힘에 대한 내용이 담긴 email로 Training data를 구축하여 KIBIT에게 학습시킵니다. 이런 암묵적 지식을 학습한 인공지능 KIBIT은 HR 부서를 대신해 방대한 양의 email을 모두 검토하여 현재 누가 어떤 문제를 겪고 있는지를 확인할 수 있게 해 줍니다.

Smooth project management

KIBIT은 프로젝트 관리 기능도 지원합니다. KIBIT은 email을 분석하여 프로젝트에 문제가 생길 수 있는 신호들을 초기에 감지합니다. 이를 통해 관리자는 추가 인력 배치, 스케줄 조정 등의 조취를 취할 수 있게됩니다.

Accurately spots business opportunities

KIBIT은 Sales 담당자의 암묵적 지식을 학습해 Sales와 Marketing 부서의 리포트와 고객과 주고 받은 email 내용을 분석할 수 있습니다. email과 리포트 분량과 관계없이 KIBIT은 커뮤니케이션 속에 내재된 신호를 감지하여 판매 기회를 얻을 수 있는 포인트를 포착합니다. 또한 KIBIT은 커뮤니케이션을 불만, 요청 등으로 자동 분류하는 기능을 지원합니다.